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售后服务

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游泳池售后服务流程:
(一)保修期内服务承诺

1、 乙方免费培训甲方3名操作人员,并随时免费提供技术指导。
在保修期内,在接到业主单位维修电话后48小时之内派出有经验的技术人员到工地现场,履行其保修义务或处理紧急维修工作。
2、在保修期内,若非误操作所致,则设备及系统损坏由设备承制厂商免费供应并指导安装。
在保修期结束前,配合业主单位对设备进行全面性能检查。同时负责对检查中发现的问题,予以及时处理和解决,费用由供应商承担。
3、售后24小时响应电话:15303719962  13838199558
 
                     
(二)保修期外服务承诺
1、本公司对所售出的产品一律实行贰年免费维修(非人为损坏),终身维护。
2、在保修期外,在接到业主单位维修电话后24小时之内派出有经验的技术人员到工地现场,履行其保修义务或处理紧急维修工作。
3、在保修期外,若非误操作所致,则设备及系统损坏由设备承制厂商免费安装,配件仅收取成本费。
4、提供终身服务,协助买方在质保期外排除运行故障,提供备品备件而仅收取成本费。